That is why it is essential to care about the hair salons’ products when changing our hair colour, leading us as consumers to demand hair products that preserve health and well-being and protect the environment. Also, setting these new trends in hair care, known as the new post-pandemic hair trend, called “holistic hair care”.
For answers, we invited one of the most crucial Master Colourists in South Florida: Jenna Levine, founder of the holistic Headmaster Salon, for an interview. Levine, who has had a very fruitful career, has been a pioneer in the holistic hair field.
Starting in 2007 as a certified educator of the brand Alfaparf Milano (the number one Italian brand in hair products on an international scale), she has become one of the most sought-after Master Colourists for the holistic “one-on-one” concept in recent times.
Tell us about your long history as a Master Colourist here in South Florida.
Jenna: My experience in South Florida has been very successful. I started in 2007 when I was certified as an educator for Alfaparf Milano, an Italian but global company characterized by creating its products from very exclusive ingredients and the excellency of the colours.
My mentor at that time, John Frank, a Venezuelan, invited me to take the training to certify myself as an educator. I gladly accepted because I like challenges. I said to myself, “I can do this.” But in my mind, my other self said: “Oh my God, will I have the required experience? What happens if they do not choose me?”
When I arrived, I ran into thirty well-known stylists who were experienced, and I asked myself, “What am I doing here?” but trusting in God and myself, I kept going. To make this story short, at the end of the training, they had chosen only six people, and two were from South Florida, and I was one of them! And right there, I began my career in the professional field of colour, certifying as a Master Colourist. Getting certified gave me the excellent opportunity to travel to Europe and establish relationships with many people in this field. I was also able to be at the height of the latest fashion trends in terms of hair. When a new product comes out in Italy, we are the first to have it here in the USA, at Headmaster Salon.
We would love to learn about the concept of “holistic” and what it implies. When did your salon become a holistic salon, and why?
Jenna: The holistic concept encompasses everything that relates to beauty; it is beauty in general. The idea covers physical beauty and emotional beauty, which connects you with balance and emotions. At my holistic salon, I only use products that are not invasive; I try to use products that include ingredients that are as natural as possible. Do you know why? Because that protects my health and the health of my clients. It makes us feel different, healthy and in balance.
I don’t know if you remember that many years ago, it was said that master colourists were subject to getting cancer due to daily exposure to many chemicals and toxins. This is because the client goes to a salon and have the colour applied once a month. Another is for me as a master colourist to use ten hair colours in a single day, imagine all the toxins that get into our bodies.
That was one of the things that made me reflect a lot about my work in the field of colour. So, I began to search for different alternatives. I said to myself, “There are brands on the market that offer these non-invasive products. I know I can make a difference, even one client at a time.” And then, my holistic concept was born at my Headmaster Salon. Let me tell you that later I became so passionate about this concept that I was adding more options, not only for the colour but also for the care and maintenance of the hair in all the services that I offer, which has given me peace of mind to all my clients.
Is it true that despite being a successful businesswoman who has been adapting your salon to all digital marketing systems, you continue to rely on personal referrals?
Jenna: I prefer it because others referred most of my clients who have come to Headmaster Salon. I have clients who have been with me for more than 15 years, and they visit me every 2 or 3 weeks, and they have always referred me to many others. The referred clients are my favourite because they come calm, relaxed and with a lot of confidence in me and my work.
I notice that immediately, especially when they tell me, “Do what you want with my hair.” That gives me great satisfaction as a professional. Apart from that, they are clients who always return, becoming a stable clientele, which has given my Headmaster Salon a lot of stability and strength.
Una de las cosas más importantes para todo ser humano, es el cuidado del cabello, ¿por qué? Porque es el marco de nuestra cara y aunque ustedes no lo crean, nuestro cabello refleja una parte muy importante de nosotros mismos: nuestras emociones. Para muchos pueblos indígenas, el cabello representa la extensión física de nuestros pensamientos, así que solo es cuestión de prestarle atención y verán cómo nos responde a muchas de nuestras interrogantes. Ya sea si estamos felices, estresados, o si nos sentimos en balance, nuestro cabello es un gran delator de quienes somos por dentro.
Siendo crucial la importancia que damos a los productos que se usan en los salones de belleza cuando cambiamos nuestro color de cabello; llevándonos a requerir tintes y otros productos que preserven nuestra salud, bienestar y que además protejan el medio ambiente. Lo que ha creado una nueva tendencia en cuidados para el cabello, como lo es la ‘Belleza Holistica Capilar.’
Buscando más información sobre este tema, quisimos entrevistar a una de las Máster Coloristas más importantes en South Florida: Jenna Levine, fundadora del salón holístico HeadMaster Salón.
Levine quien ha tenido una carrera muy fructífera a través del tiempo, se ha caracterizado por ser una pionera en el campo holístico capilar, arrancando en el 2007 como educadora certificada de los productos Alfaparf Milano, la marca italiana número uno en productos para el cabello a nivel internacional, hasta convertirse hoy por hoy, en una de las másteres coloristas más buscadas por su concepto “one-on-one” holístico.
Cuéntanos sobre esa larga trayectoria como Máster Colorista aquí en el sur de la Florida.
Jenna: Mi experiencia en el Sur de la Florida ha sido muy exitosa, comencé en el 2007 cuando me certifiqué como educadora de Alfaparf, que es una compañía italiana pero global, se caracteriza por los ingredientes de sus productos, son muy exclusivos y los colores son excelentes. Mi mentor en esa época, John Frank, venezolano, me invita a que vaya a tomar el entrenamiento para certificarme como educadora. Yo gustosamente acepté porque me gustan los retos y me dije “yo puedo hacerlo.” Pero en mi mente, mi otro yo decía: “Dios mío, tendré la experiencia requerida, ¿qué pasa si no me escogen?”.
Cuando llego me encuentro con treinta estilistas reconocidos con mucha experiencia y me digo “¿qué estoy haciendo aquí?”, pero confiando en Dios y en mí misma sigo adelante. Para hacerte el cuento corto, cuando terminamos el entrenamiento, solamente habían escogido a seis personas y del sur de la Florida, solo habían escogido a dos personas y yo era una de ellas. Allí comenzó verdaderamente mi carrera y mi trayectoria en lo que es el campo profesional del color, certificándome como Máster Colorista, lo que me dió la gran oportunidad de viajar a Europa y establecer relaciones con mucha gente de este campo y por supuesto el poder estar a la altura de las últimas tendencias de la moda en cuanto a cabellos se refiere. Ahora cuando sale un nuevo producto en Italia, somos los primeros en tenerlo aquí en USA, en mi salón HeadMaster.
¿Qué implica el concepto “holístico” y en qué momento tu salón pasa a convertirte en un salón holístico?
Jenna: El concepto holístico, abarca todo lo que se refiere a la belleza; es belleza en general. El concepto abarca no solo la belleza física, también la belleza emocional, el cual te conecta con el equilibrio y las emociones. Por eso solo uso productos que no sean invasivos; trato de usar productos que incluyan ingredientes que sean lo más natural posible. ¿Sabes Por qué? Porque eso resguarda mi salud y la de mis clientas, nos hace sentir diferentes, saludables y en balance.
No sé si recuerdas que hace muchos años se decía que las estilistas estábamos sujetas a enfermarnos de cáncer por la exposición diaria a muchos químicos y toxinas. Porque una cosa es que vayas a un salón como clienta y te apliquen el color una vez al mes y otra es que yo como máster colorista aplique diez colores de cabello en un solo día. Imagínate todas las toxinas que se meten en el cuerpo.
Esa fue una de las cosas que me hizo reflexionar mucho sobre mi trabajo en el campo del color y buscar alternativas diferentes, me dije “hay muchos productos en el mercado que ofrecen estas opciones no invasivas, yo puedo hacer una diferencia, así sea una cliente a la vez” Y así nació mi concepto holístico en mi Salón HeadMaster. Te cuento que después me apasioné tanto con este concepto que fui agregando más opciones, no solo para el color, sino para el cuidado y mantenimiento del cabello, en fin, en todos los servicios que ofrezco, lo que ha mantenido a mis clientas muy satisfechas.
Es cierto que a pesar de ser una exitosa empresaria, que ha ido adaptando su salón a todos los sistemas digitales de marketing, prefieres la referencia personalizada que dan tus clientes. ¿Cuéntanos por qué?
Jenna: Claro lo prefiero, porque la mayoría de mis clientas han llegado a HeadMaster Salón referidas por otras. Yo tengo clientas que tienen conmigo más de 15 años y me visitan cada 2 o 3 semanas y me han referido a muchas otras. Las clientas referidas vienen tranquilitas, relajadas y con mucha confianza en mí y en mi trabajo. Lo noto de inmediato, sobre todo cuando me dicen “haz lo que tú quieras con mi cabello” lo que me da gran satisfacción como profesional. A parte de eso, son clientas que siempre regresan, convirtiéndose en una clientela estable, lo que ha dado mucha estabilidad y solidez a mi HeadMaster Salón.
Mas sobre Jenna Levine y su salón HeadMaster:
Jenna Levine. Photo Credit: Jocelyn Ventura.
Jenna Levine. Photo Credit: Jocelyn Ventura.
Photo Credit: Jocelyn Ventura.
Photo Credit: Jocelyn Ventura.
Photo Credit: Jocelyn Ventura.
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